文字通りにこの言葉を聞くことはまれですが、「通常業務が忙しいくて、仕様をまとめたり、確認を行う時間がないので、お任せします」といったご要望をいただく場合があります。

開発会社はシステムを開発するプロではあっても、要望内容はユーザ自身にしか把握することはできません。
ユーザは要望内容を明確にし、個別の確認事項に対して判断をする。開発会社は、技術的な知識によるサポートをしながら、ユーザの要望をシステムという形で具体化、実現する。システム開発は、ユーザと開発会社の協同プロジェクトですので、双方がそのために必要な時間と体制を確保することが、成功の鍵となります。

キー・プランニングでは、コンピュータやシステムの知識、専門用語の知識が少ない方でもシステムの内容についての判断がしやすいよう、情報提供やコミュニケーションの円滑化に努めています。注文住宅を建てる時に、その設計の過程を楽しむことができるように、システムの設計や確認のプロセスが楽しい工程であるように、サポートさせていただきたいと考えています。

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