TELWatcher は、TAの発売元がMac OS X 環境をサポートしていることを、動作環境の前提にしております。
MN128シリーズ(NTT-ME製) は、発売元がMac OS X 環境をサポートしていないため（下記URLを参照）、キー・プランニングでアダプタの機能に準拠する CTI 機能の動作を公式にはサポートすることができません（今後新たに追加される通信機器も動作検証された場合は同様の扱いになります）。

弊社では、積極的にサポートを行う方針ですので、発売元にMac OS X の正式サポートの要望を伝えていただきたいと思います。