Home ソフトウェア TELWatcher Professional FAQ Client 電話が着信した時に、着信時の動作が行われません。
FAQ
電話が着信した時に、着信時の動作が行われません。

以下の項目をご確認ください。

  • エラーが表示されている場合はエラーメッセージに従って設定などを確認してください。 FileMaker Pro のエラーについては FileMaker Pro のオンラインヘルプをご覧下さい。
  • TELWatcher Client の着信表示が ON になっていることを確認してください。
  • 環境設定の「上級設定」タブにある「着信番号フィルタ」の記述内容をご確認ください。記述されたフィルタ条件に一致しない電話番号への着信時は、着信時の動作は行われません。
  • 環 境設定の「上級設定」タブにある[TELWatcher Server]-[TCP/IP ポート番号]の値を確認してください。この設定は、TELWatcher Server アプリケーションの[環境設定]-[上級設定]-[TELWatcher Client]-[TCP/IP ポート番号]の設定と一致している必要があります。また、この TCP/IP ポート番号が、別のアプリケーションなどによって占有されていないか確認してください。
  • 上記の対応で問題が解消しない場合、ネットワークの状態が原因になっている可能性があります。TELWatcher Client アプリケーションの再起動、コンピュータの再起動の順でお試しください。